Kundeservice

Levering. Døre og vinduer til tiden

Det er altid vores mål at levere dine varer til den aftalte tid og på det rette sted.Det er derfor vigtigt, at du kontrollerer på ordrebekræftelsen, om leveringsadresse og leveringsuge stemmer overens med dine oplysninger og ønsker. Gør de ikke det, beder vi dig give os besked inden fristen udløber.

På ordrebekræftelsen kan du se den aftalte leveringsuge. Vi leverer på faste ugedage i områder, for at du allerede på ordretidspunkt kan planlægge.  

Dagen før levering, er du velkommen til at kontakte os for evt. at få et nærmere tidspunkt. På selve dagen for leveringen kan du også få det præcise leveringstidspunkt oplyst. Når du ringer til os, stiller vi dig om til transportøren.

Reklamation fra slutbruger:

Har du en reklamation skal du henvende dig til det firma hvor du har købt og som har foretaget montering af dine vinduer. Firmaet må besigtige dine vinduer og herefter tage stilling til din reklamation.

 

Total Døre & Vinduer - Fiskeløkken 10 - 5330 Munkebo - Tlf.: 65 97 54 00 - Fax: 65 97 59 49 - Email: info@total-vinduer.dk
XS
SM
MD
LG